Договор публичной оферты

RudeHolm — rudeholm.ru · редакция от 13.06.2026

Продающиеся услуги не являются физическим товаром. Это доступ к цифровым возможностям внутри игровых серверов Minecraft. Состав услуг — на странице «Описание привилегий».

1. Термины

Продавец / Администрация — владелец проекта RudeHolm (сайт rudeholm.ru и связанные сервисы).
Пользователь — физическое лицо, зарегистрировавшееся на сайте или совершившее оплату.
Коины — внутриигровая расчётная единица сайта, не являющаяся электронными деньгами и не подлежащая обмену на рубли.
Привилегия — набор дополнительных возможностей игрового аккаунта на выбранном сервере (команды, киты, лимиты и т.д.).
Сундук (кейс) — цифровая услуга со случайным результатом из перечня, указанного в описании.
Trade — сервис обмена предметами между игроками за коины на trade.rudeholm.ru.

2. Предмет оферты

Администрация предоставляет Пользователю платные и бесплатные цифровые услуги: привилегии, коины, открытие сундуков, услуги Trade, пополнение через Telegram Stars и иные функции, описанные на сайте.

Услуги оказываются дистанционно, в электронной форме, путём зачисления на игровой аккаунт, привязанный к учётной записи сайта.

3. Акцепт оферты

Акцептом считается регистрация на сайте с отметкой согласия с настоящей офертой и Политикой персональных данных, нажатие кнопки оплаты, подтверждение покупки или фактическое получение услуги. Акцепт означает полное согласие с офертой, политикой ПД, правилами серверов и описанием услуг.

4. Сведения о продавце до оплаты

Перед оплатой пользователь может ознакомиться с реквизитами продавца, контактами поддержки и описанием услуг на страницах «Контакты и реквизиты», «Описание привилегий» и в блоке реквизитов ниже. Продавец применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятость). Электронный чек формируется автоматически после оплаты и направляется на email, указанный при оплате (дополнительно — в приложении «Мой налог»).

5. Возраст и оплата

Оплата цифровых услуг на сайте допускается лицам, достигшим 18 лет, либо с согласия родителей или иных законных представителей.

Покупатель подтверждает, что достиг совершеннолетия либо совершает покупку с согласия родителей/законных представителей. Регистрируя аккаунт, отмечая согласие с документами или нажимая кнопку оплаты, пользователь подтверждает соблюдение этого требования.

6. Порядок оказания услуг

После оплаты коины или услуга зачисляются автоматически, если не указано иное.
Привилегии выдаются на ник Minecraft, указанный в личном кабинете.
При техническом сбое Пользователь вправе обратиться в поддержку: postmaster@rudeholm.ru.
Администрация вправе приостановить выдачу при нарушении правил сервера или подозрении на мошенничество.

7. Стоимость и оплата

Цены на привилегии и сундуки указаны в коинах на сайте. При пополнении баланса действует курс 1 коин = 1 рубль (₽) — например, 100 коинов стоят 100 ₽. Оплата доступна в личном кабинете (карта, СБП и др. через платёжный агрегатор) и в Telegram-приложении (Telegram Stars: 1 ⭐ = 1 коин). Итоговая сумма в рублях отображается перед переходом к оплате.

8. Сундуки (случайные призы)

Открытие сундука — платная услуга со случайным результатом. Перед оплатой пользователь может просмотреть полный перечень возможных призов и вероятности выпадения (кнопка «Содержимое и шансы» в магазине). Открытие сундука считается началом оказания услуги; возврат коинов за полученный приз не производится, кроме случаев технической ошибки со стороны проекта.

9. Возврат средств

Цифровые услуги, уже зачисленные на аккаунт (коины, привилегии, призы сундуков), возврату не подлежат, за исключением:

технической ошибки со стороны проекта (двойное списание, незачисление оплаты);
случаев, прямо предусмотренных законом о защите прав потребителей для цифрового контента до начала оказания услуги.

Открытие сундука и получение случайного приза считается началом оказания услуги.

10. Срок действия привилегий

Приобретённые привилегии действуют без ограничения по времени, пока проект поддерживает соответствующий сервер и функционал. Администрация вправе изменять состав команд и бонусов с сохранением сопоставимой ценности или компенсацией по усмотрению администрации.

11. Trade

Сделки на Trade регулируются правилами площадки. Коины могут удерживаться на эскроу до подтверждения получения товара. Комиссия указывается на trade.rudeholm.ru.

12. Mojang AB и Microsoft

RudeHolm — независимый проект. Не связан с Mojang AB, Microsoft и не одобрен ими. Все средства направляются на развитие и поддержку серверов проекта.

13. Ответственность

Пользователь несёт ответственность за сохранность данных аккаунта. Администрация не отвечает за потерю доступа по вине Пользователя, работу сторонних платёжных систем и форс-мажор.

14. Персональные данные

Обработка данных — в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

15. Изменение оферты

Администрация вправе изменять оферту. Актуальная версия публикуется на rudeholm.ru. Продолжение использования сайта после изменений означает согласие с новой редакцией.

16. Реквизиты и контакты

Загрузка…

← Описание привилегий На главную